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从松下电器看日本企业的经营,那些你以为没落的企业,其实活的更好了——企业家学友汪谏奕·日本商务参访团的感想

2025-02-08

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一直以为松下电器就像它的名称一样,只是电器行业的一家国际知名企业。24年11月份,随木元、祖林老师带团的日企参访团,到松下和一些知名日企商务学习。看过松下电器的工厂和几个展馆,才知道自己之前的认知太过片面。松下除了家用电器和空调设备这些大家熟知的业务以外,还在节能环保、数字通信、系统工程、住宅设施以及工业自动化设备和网络软件等更广泛、更前沿的领域经营和布局,完全是一个开拓型的综合企业……
记得第一次参观日本企业,也是在祖林老师的引领下,一切都是那么新鲜。很多专业方面的内容虽然不甚明了,但是切身体会了日本工业技术的先进和经营管理的美妙,并被之吸引,像取到真经一样愿意尝试,当时自己内心确实有着一种躁动,是急切想要拿来用的心情。
再一次走进日本企业,走进生产现场,零距离地接触产品,更是被深深地打动了。青木公司的专注和执着、大福物流的先进科技、芳珂的产品理想、松下的未来生活等等,在这些企业展现出来的光彩背后,一定有很多的艰辛和努力,更有着怎样的期待和坚守?我想见了他们是如何一步步地发展,一步步地前行,实现了领先的发展历程。
由此联想到数量众多的日本长寿企业,尽管它们所在的行业不同,经营的领域不同,相信,它们的经营理念应该也像上面提到的这些企业一样:以专注和务实的态度建立自己的经营体系,以灵活和创新的思维确定企业的经营战略,以创造价值和服务社会为永恒的经营目标;用优秀的传统文化和人类社会共同的价值观构建良好的经营环境,打造坚实的经营基础,才使得这些优秀企业,在经历剧烈的历史变迁,经过残酷的市场进化考验,依然良好地持续开展经营活动。
松下电器的百年华诞。一百年后,我们会在哪里?我们会是什么样子?不由想到了我们的现状和将来。
目前的我们与优秀企业的差距,让我们不得不静下心来,回到创业的原点,重新确认创业的目标。
“静心”,是我这次参观日企最大的收获。
松下幸之助先生在1918年创建松下电器,已经百年了。在“松下幸之助资料馆”里,看到1922年的企业内刊:《松下电器月报》,记录经营心得的《一日一话》,以及大量的文献:如经营纲领、信条、精神、使命等。松下的经营纲领:“贯彻产业人之本分,努力改善和提高社会生活,以期为世界文明的发展做贡献”,对我触动最深。创业初期的松下先生,他的胸怀和抱负实在值得钦佩。
日本企业的传统经营文化,以“日本化的中华儒家文化”为基础,精炼出:“仁、义、和、诚、信”,作为共同遵循的经营信条,以之约束经营者的行为,也可以向当权者和消费者表达经营的诉求,这种为公无害的表白,可以取得社会各阶层的认同,也为各个历史时期的经营活动提供社会环境的保障。著名的船场商法推行的“奉公、分限、体面”和“天道经营”等理念也是这一思想的运用。经过几百年的沿袭和强化,就逐渐形成了鲜明的、有日本特色的经营文化,成功地塑造了一直以来有利于日本企业持续经营的社会秩序和国民的道德素养。正是有这种良好的社会秩序的保证,让如松下电器这样的众多百年企业在日本健康地成长。
开放和学习是日本文化的另一个特性。对于西方先进的技术和经营思想,都积极地借鉴吸收并消化利用;早在明治维新时期,日本学者就提出了“和魂洋才”的发展思想,提倡以日本传统文化为根基,广泛地学习西方先进的技术。因为日本特有的适合企业经营的社会秩序和良好的国民素养,西方先进的技术和经验,到日本后往往会得到更好的发展和改良,成为具有日本特色的优势能力。
松下先生早在创业初期,就密切关注西方先进的工业技术和管理理念,多次到欧美考察学习行业经验。如今,松下电器已经是全球同行业的佼佼者,依然主动求变,以确保优势并立足未来。松下全球化布局的开阔视野和前瞻性的科技储备,也体现了日本文化开放和兼容的特质。
对物的珍惜和利用尤为突出。日本在地理上是海洋岛国,资源相对匮乏,外来物资进入比较困难,特殊时期会受到更多的约束;日本社会时刻保持着对于危机和困难的高度警惕,这种危机意识已经成为日本的最主要的国民性格;因此,对物的珍惜和利用极其重视,在经营活动中这种表现更加突出,日本传统的器具和日用品都非常的精致实用,不惜功力的投入,制作精巧,工艺精湛。
日本的现代企业,追求科技进步,务实高效,对产品工艺的要求精益求精,在加工工艺和生产技术的追求上不遗余力。同时提倡人与自然的亲和,提倡环境保护,对自然资源进行保护性开发,充分利用可再生能源等,都体现了日本社会对于自然资源的尊重。
在松下橱柜的生产车间,管理创新和工艺创新的亮点随处可见;先进设备与专业人员的高效结合,展现了松下电器深厚的经营基础和先进灵活的管理体系;在松下PanaHome住宅工程展区,以人为本、节能环保、自然亲和,充分体现了造物为人、尊重自然的经营理念。
这种物尽其用的资源利用原则,不仅使日本企业收益,更对人类社会的良性发展做出贡献。
日本国民的集体优先意识,应该是日本企业最重要的经营优势之一。经营活动的成功需要人加以实现,在个人利益和团队利益、团队利益和公共利益的选择中,日本人更注重整体利益,更加突出和鲜明地表现为服从意识、责任意识和专注精神。不论是流水线还是手工操作,不分年轻的新员工还是老员工,只要在工作岗位上,他们的专注、责任感和服从性都会给人深刻的印象。
日本国民的集体优先意识的养成,既得益于传统文化的传承,也得益于传统经营理念的贯彻;既是经营体系的要求,也是国民素质的体现。集体优先意识,使日本企业在团队建设和人才培养上更加高效,管理难度小,沟通成本低,政策的执行能够得到很好的保障,运营的流程更加顺畅,在贯彻企业的经营目标上也会更加彻底。这种团结高效的队伍,使日企的成功拥有了先天的竞争优势。
日本企业的经营优势还有很多,更多的可能是我目前还没有看到的。
祖林老师带领的日本高端商务参访团,和经营大师、专家们近距离接触,可以让自己有机会体会经营管理的奥妙,提高自身的管理水平;更能学习到系统分析问题和思考未来的能力,用长远的眼光和务实的态度规划企业的发展;“沉静修心 永续经营”,实际上给出了非常具体的经营办法,这将会是我们今后经营活动的指导方针和要求;时刻对照自己的行为和企业经营的方向,从企业长期发展的需求出发,修炼内功,为打造属于我们的百年企业,使我们的企业到达“永续经营”的目标。图片


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