顺德创业创新学院——《接待礼仪与咨询技巧训练》主题培训

顺德创业创新学院是由顺德区民政和人力资源社会保障局牵头筹备成立，由佛山市顺德区高新技术企业协会承办运营，旨在培育和催生社会经济发展新动力，激发社会创新潜能和创业活力，面向我区人员开展各类公益的培训。为帮助学员了解基本的接待礼仪和咨询技巧，提高日常工作中的接待服务意识，为促成与客户友好沟通打下基础，协会将于7月12日下午开展《接待礼仪与咨询技巧训练》的主题培训，具体通知如下：

一、课程主题：《接待礼仪与咨询技巧训练》

二、举办单位：指导单位：顺德区民政和人力资源社会保障局  

顺德区北滘镇人力资源和社会保障局

                 主办单位：顺德创业创新学院      佛山市顺德区高新技术企业协会

三、培训时间： 2019年7月12日（星期五）下午2点30-5点

四、参加人员： 行政接待人员、销售人员、孵化基地服务人员、园区管理人员等

五、上课地点： 顺德区北滘镇跃进南路1号淘商城A座二楼——顺德创业创新学院

六、课程费用： 免费参加

七、报名方式：

1、协会会员企业人员可登陆协会会员活动报名系统进行报名；非会员报名请联系协会人员；

并发送相关资料到指定邮箱：1059105949@qq.com

    ①个人身份证正反面照片；②非顺德户籍需提供社保卡正反面照片（资料仅用于培训）

2、报名截止时间：7月11日；培训联系人：卢先生0757-22809215;

八、
课程大纲

一、接待人员的作用与应该具备的素质

二、接待的礼仪要求与训练

三、接待的咨询技巧与训练

 佛山市顺德区高新技术企业协会     

2019年7月8日